常见疑问

按照分类归纳的郑瑄茉官网常见疑问

질문/답변
购买及付款方式	Q. 怎样修改订单商品？（发货前）
请通过 jsmbeauty_cs@qq.com或在1:1公告板留言进行操作。请注意，只有在订单状态为“等待发货”的情况下才能修改订单。如果商品已经从韩国物流公司出货，等待进行国际配送，则需要您支付韩国内往返快递费后，才能修改订单。
购买及付款方式	Q. 怎样取消订单？
请通过 jsmbeauty_cs@qq.com或在1:1公告板留言进行操作。请注意，只有在订单状态为“商品准备中”的情况下才能取消订单。
购买及付款方式	Q. 怎样确认是否正常下单和支付完成？
登录后，通过页面上端的[查询订购]即可确认。您可通过查询订购，查询订单详情和发货状态。 ※会员，非会员在购买后，我们都会为您发送订单确认邮件。
购买及付款方式	Q. 非官网注册会员也可以购买吗？
会员/非会员都可以订购商品。未注册会员时，您只能通过订单号确认您的订单，如果不记得订单号，可以通过jsmbeauty_cs@qq.com或1:1留言板找回订单号。 ※注册会员之后，可让您的购物体验更加愉快。 ▶会员功能 1. 注册会员后，可以获得积分和每月优惠券。 2. 无需在每次订购时输入收货地址。 3. 可以简便确认您的订单详情。